今天是

关于快递业务旺季服务消费的提示(一)

    2016-11-08

  随着多家电商平台集中开展促销活动,消费者网络购物大幅增加,近期,快递业务量将出现高峰。预计“双11”期间(11月11日至16日),全行业处理的邮件、快件业务量将超过10亿件,峰值将出现在11、12、13日3天,最高日处理量可能突破2.4亿件。

  国家邮政局提示广大消费者:受业务量短时间内急速高量增长影响,近期京津冀、长三角、珠三角以及福建、河南、湖北等快件进出量较大的地区,快递服务压力较大。请消费者注意了解本地区快递公司有关时限提醒,建议错峰使用服务。

  请及时关注国家邮政局官网(http://www.spb.gov.cn)和各快递企业网站上的有关提示信息,对可能出现的服务异常给予理解。

                                                                               国家邮政局市场监管司
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